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康淼尔净水服务 康淼尔服务与其他品牌有何区别？ 为保证服务质量，康淼尔坚持售后服务不外包，直属管理的专业售后服务团队，行业内独有的全年白天无间断客服热线随时为您恭候。 |
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装完水机后是否会无人问津？ Care call,定期care call电话回访，监督售后服务的同时也聆听您的需求。 |
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安装直饮机会破坏我家的装修吗？ 专业安装解决方案，安装前由专业工程师上门提供专业安装解决方案，制定最美观安全的布线方式。 |
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直饮机的保修期是多久？ 正常缴纳净水服每月服务费用50元后，公司提供定期上门水质监测、滤芯更换、售后维护等净水服务，此服务在缴纳费用后全为免费。五年后为您更换新机。 |
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当滤芯逾期未能及时更换？ 康淼尔纯净水服务有内部定制系统会提示每个用户的使用情况。我们会固定时间周期，工程部人员会及时在滤芯更换周期内上门免费更换滤芯。康淼尔纯净水服务很明确的内部管理机制，让您的饮用水一直确保安全。如客户遇到定期维护拖延，烦请及时拨打我们热线电话前来投诉！ |
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如何保障售后服务？ 售后服务不外包，康淼尔坚持售后服务不外包，直属管理专业售后服务队让您足不出户享受康淼尔专业服务。 |
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全国都有服务网络吗？（在筹划） 遍布中国各大省市的强大服务网络。 |
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还有其他保障吗？（在筹划） 康淼尔产品由专业财产保险公司承保。 |
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温馨提示：滤芯一旦漏水则有寿命限制，水机若长时间停止使用，滤芯内将会滋生大量细菌，为确保用水安全，仍需定期更换滤芯。 | ||
